Tietosuojaseloste
Asiakkaat ja muut ulkoiset sidosryhmät, markkinointi
1. Tietojesi käsittelijä
Tietojasi käsittelee InnoJiit Oy.
Rekisterinpitäjänä toimii:
InnoJiit Oy
c/o Jorma Leppikorpi
Tyvikatu 37, 33340 Tampere
Y-tunnus: 2122199-6
Yhteyshenkilö:
Jorma Leppikorpi
puh. +358 400 836 906
jorma.leppikorpi@innojiit.fi
2. Kenen tietoja käsittelemme?
Käsittelemme asiakassuhteiden ylläpidossa ja yrityksille suunnattujen palvelujemme markkinoinnissa 1) asiakkaidemme, 2) potentiaalisten asiakkaidemme, 3) sidosryhmäorganisaatioidemme edustajien sekä 4) palvelujemme käyttäjien tietoja.
3. Mitä tietoja käsittelemme?
Voimme käsitellä ja tallentaa seuraavia tietoja:
- Nimi
- Yhteystiedot: puhelinnumero, sähköpostiosoite ja osoite
- Asiakaspalautteet ja yhteydenotot
- Palvelujemme käyttämistä koskevat tiedot, kuten verkkosivuston selailu- ja hakutiedot, evästeet
- Kiinnostus- ja profilointitiedot
- Uutiskirjeviestintään ja suoramarkkinointiin liittyvät suostumukset tai kiellot
- Mahdolliset muut rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeelliset tiedot
4. Mistä saamme tiedot?
Saamme henkilötietosi 1) sinulta tai edustamaltasi asiakasyritykseltä, 2) asiointisi, sopimuksen solmimisen ja palvelujemme käyttämisen yhteydessä, 3) yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä (YTJ) ja kaupparekisteristä, 4) markkinointitietoyhtiöiltä, 5) numero- ja osoitetietojen tarjoajilta, 6) luottotietoyhtiöstä/rekisteristä.
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Käsittelemme ja tallennamme henkilötietojasi asiakassuhteen solmimiseen, asiakkuuden hoitamiseen, hallintaan ja kehittämiseen, asiakasviestintään sekä analysointiin ja tilastointiin.
Henkilötietojen käsittelyn perusteena on tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 mukainen rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai sopimus.
6. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?
Käsittelemme henkilötietojasi niin kauan kuin se asiakassopimus, jonka hoitamiseksi tarvitsemme henkilötietojasi, on voimassa. Tämän jälkeen henkilötietojasi voidaan käyttää markkinointiin, uutiskirjeviestintään ja muihin yllä mainittuihin tarkoituksiin. Poistamme henkilötietosi rekisteristämme vaatimuksestasi tai kun tiedot eivät muutoin enää ole tarpeellisia käyttötarkoituksiimme.
Sinulla on aina oikeus kieltää meitä käyttämästä henkilötietojasi suoramarkkinointiin käyttämällä uutiskirje- ja markkinointiviestien yhteydessä tarjottavaa peruuttamismahdollisuutta tai ilmoittamalla asiasta meille.
7. Oikeutesi
Sinulla on alla luetellut oikeudet, joita koskevat pyynnöt tulee tehdä henkilökohtaisesti käymällä toimipisteessämme tai lähettämällä allekirjoitettu pyyntö sähköpostiosoitteeseen jorma.leppikorpi@innojiit.fi.
Varauduthan todistamaan henkilöllisyytesi. Ilmoita pyynnössä nimi, henkilötunnus, postiosoite ja puhelinnumero sekä tiedot, jotka haluat saada. Toimitamme vastauksen aina väestötietojärjestelmästä varmennettuun osoitteeseen.
Tarkastusoikeus ja oikeus pyytää tietojen korjaamista
Sinulla on oikeus tarkistaa sinusta tallentamamme henkilötiedot. Jos havaitset henkilötiedoissasi virheellisyyksiä tai puutteita, voit pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi.
Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä jotain henkilötietojasi.
Suoramarkkinointikielto
Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä henkilötietojasi suoramarkkinointiin. Emme koskaan ilman nimenomaista erillistä suostumustasi myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille tahoille, jotta nämä voisivat kohdistaa suoramarkkinointia sinuun.
Poisto-oikeus
Mikäli koet, että joidenkin sinua koskevien henkilötietojen käsittely ei ole tarpeen tehtäviemme kannalta, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot. Käsittelemme pyyntösi, minkä jälkeen joko poistamme tietosi tai ilmoitamme sinulle perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
Valitusoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että rikomme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä käsitellessämme henkilötietojasi.
8. Henkilötietojen luovutukset
Pääsääntöisesti emme luovuta henkilötietojasi ulkopuoliselle kolmannelle osapuolelle ilman antamaasi suostumusta.
Voimme kuitenkin luovuttaa henkilötietojasi sinulle itsellesi, edustamallesi yritykselle sekä palveluntarjoajille, joita käytämme asiakkuuksien hallinnassa, viestinnässä, markkinoinnissa, suoramarkkinoinnissa ja tutkimuksissa. Henkilötietojesi omistus ei tällöin siirry kolmannelle osapuolelle, eikä kolmannella osapuolella ole oikeus käyttää tietojasi muuhun kuin InnoJiit Oy:n toimeksiantoon.
Varmistamme, että palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.
9. Henkilötietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Emme siirrä henkilötietojasi EU:n ulkopuolelle ja varmistamme, että myöskään palveluntarjoajamme eivät siirrä henkilötietojasi ETA-alueen ulkopuolelle ilman sinun kirjallista suostumustasi. Poikkeuksena tähän ovat yhdysvaltalaiset Google Analytics -palvelu sekä Hubspot-markkinointijärjestelmä. Henkilötietojen siirto Yhdysvaltoihin perustuu Euroopan komission 10.7.2023 tekemään päätökseen Yhdysvaltojen tietosuojan riittävästä tasosta. Muihin kolmansiin maihin henkilötietoja ei siirretä.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Käsittelemme henkilötietojasi hyvän tietojenkäsittelytavan mukaisesti yhdessä palveluntuottajamme kanssa.
- Varmistamme, että palvelun käyttöoikeudet on myönnetty käyttötarpeen mukaan vain erikseen määritellyille yrityksen omille vastuuhenkilöille sekä tarvittaville järjestelmien ylläpitäjille.
- Varmistamme sopimuksella palveluntuottajalta, että palveluntuottajat käsittelevät henkilötietoja hyvien tietoturvakäytäntöjen mukaisilla operatiivisilla, hallinnollisilla, fyysisillä ja teknisillä toimenpiteillä.
- Palveluntuottajien laitteistot, joissa rekisterit sijaitsevat, on varmistettu sekä suojattu palomuurilla ja muilla tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.
- Käytössämme on aina erilliset tietokannat erotettuna muista palvelutuottajien asiakkaista. Tietokannat varmistetaan päivittäin.
- Ylläpito- ja loppukäyttäjäyhteydet on sallittu ainoastaan salattua yhteyttä käyttäen.
11. Vierailut verkkosivuillamme
Käytämme verkkosivuillamme evästeitä ("cookies") sekä verkkolomakkeita, joiden tarkoituksena on parantaa palveluamme, viestintäämme ja sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla voimme analysoida ja kehittää verkkosivuston toimivuutta ja sisältöjä.
Evästeet
Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi tai tiedostojasi. Suurin osa selaimista mahdollistavat evästeiden hallinnan käyttäjän toimesta, esimerkiksi kytkemällä evästeet kokonaan pois käytöstä, hyväksymällä jokaisen evästeen erikseen sekä poistamalla tallennetut evästeet kovalevyltä.
Google Analytics
Käytämme verkkosivujen analytiikkatyökaluna Google Analytics -palvelua, joka evästeitä käyttämällä kerää ja tallentaa tietoa käynnistäsi, kuten vierailun ajankohta, vieraillut sivut, sivulla vietetty aika, IP-osoite sekä vierailuun käytetyn laitteen käyttöjärjestelmän tyyppi. Henkilötietojasi ei yhdistetä kerättyyn käyntitietoon.